Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Upskill เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการเรียนของคุณ อธิบายไว้ที่นี่ว่าเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ปรับปรุงล่าสุด 11 กันยายน 2569

1.ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Upskill ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Upskill เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ support@upskilllearn.com

2.ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลบัญชี — ชื่อ-นามสกุล อีเมล รหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส) และตำแหน่งงาน (ถ้าระบุ)
  • ข้อมูลการซื้อ — ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID (ถ้าระบุ) เลขที่คำสั่งซื้อ ยอดชำระ และวิธีชำระเงิน โดยเราไม่เก็บเลขบัตรเครดิต
  • ข้อมูลการเรียน — บทเรียนที่ดู ตำแหน่งวิดีโอล่าสุด ความคืบหน้า ใบรับรอง และรีวิวที่คุณเขียน
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — ประเภทอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และคุกกี้วิเคราะห์ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

3.วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

  • เพื่อปฏิบัติตามสัญญา — สร้างบัญชี เปิดสิทธิ์เข้าเรียน บันทึกความคืบหน้า ออกใบรับรอง และส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อ
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย — จัดเก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี
  • เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — ป้องกันการทุจริตและการแชร์บัญชี และปรับปรุงคุณภาพคลาส
  • ตามความยินยอมของคุณ — คุกกี้วิเคราะห์และคุกกี้เพื่อการโฆษณา รวมถึงการส่งข่าวสารคลาสใหม่

4.การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับ

  • ผู้ให้บริการรับชำระเงิน เพื่อดำเนินการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ฐานข้อมูล และวิดีโอ ที่ใช้ให้บริการแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการอีเมลและ LINE เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการเรียน
  • ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์และโฆษณา เฉพาะเมื่อคุณยินยอม
  • ผู้สอน เห็นเฉพาะชื่อ ตำแหน่งงาน และความคืบหน้าในคลาสของตนเอง โดยไม่เห็นอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์
  • หน่วยงานรัฐ เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

ใบรับรองแต่ละใบมีหน้าตรวจสอบสาธารณะ ซึ่งแสดงชื่อผู้เรียน ชื่อคลาส ผู้สอน และวันที่เรียนจบ

5.การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเราจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เช่น สิงคโปร์ เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด

6.ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเรียน — เก็บตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชี และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการชำระเงิน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
  • ข้อมูลใบรับรอง — เก็บเลขที่และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความถูกต้องต่อไป เว้นแต่คุณขอให้เพิกถอน

7.คุกกี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและความคืบหน้าการเรียน ปิดไม่ได้เพราะเว็บไซต์จะทำงานไม่ได้
  • คุกกี้วิเคราะห์และโฆษณา — เช่น Google Analytics และ Meta Pixel ทำงานเฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับ

คุณเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเมื่อจากปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายเว็บไซต์

8.สิทธิของคุณ

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  • ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ใช้สิทธิ์ได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@upskilllearn.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9.การรักษาความปลอดภัย

เราเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลผ่าน HTTPS จัดเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น และไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตไว้ในระบบของเรา

10.ผู้เยาว์

Upskill ออกแบบมาสำหรับคนทำงาน หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาขอความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัครสมาชิกหรือซื้อคลาส

11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งผ่านอีเมลหรือบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้?

ทีมงาน Upskill ยินดีตอบทุกคำถาม ภายใน 3 วันทำการ

support@upskilllearn.com